Verbringe eine schöne Zeit mit deinen Kindern bei HappyCino

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von HappyCino!

Bitte sorgfältig durchlesen, bevor Sie sich für einen Besuch und Onlinebuchung entschließen. Allgemein bitten wir alle Spielzeuge und Gerätschaften ordentlich zu nutzen, diese sind nämlich unser Eigentum und wurden mit viel Mühe erstellt und viel Liebe angeschafft.  

Die Plätze können online reserviert werden. Bitte beachten Sie, dass die Onlinereservierung verbindlich ist. Daher bitten wir Sie, sollten Sie nicht kommen können, um eine rechtzeitige Absage. Dies können Sie online jederzeit über unsere Website erledigen. Bei einer sogenannten "No Show" sehen wir uns gezwungen den Eintrittspreis zu berechnen. Falls eine Spielzeit abgesagt wird, leisten wir aus bürokratischen Gründen und Transaktionskosten keine Rückzahlung. Die bereits geleistete Zahlung kann für einen weiteren Termin genutzt werden, somit verfällt das Geld nicht! Wir bieten eine begrenzte Anzahl von Plätzen, daher ist eine Onlinereservierung für unsere Planung notwendig. Sollten Sie keine Onlinebuchung getätigt haben, können wie Ihnen einen Platz nicht garantieren.

Fällt eine geplante Geburtstagsfeier aus und wird nicht verschoben, sehen wir uns gezwungen eine Ausfallpauschale bis zu 100€ zu erheben.

Für Kundschaft vor Ort versuchen wir eine passende Lösung zu finden, können es jedoch ohne eine Buchung nicht garantieren. Aus gegebenem Anlass sind die Hygienevorschriften zu beachten. Unsere Working-Area bietet maximal 6 Stehplätze an und kann vor Ort kostenlos genutzt werden. Die Voraussetzung dafür ist: Sie sind Gast und zahlen einen Eintrittspreis. Der W-Lan Code steht zum Arbeiten für jeden Gast zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für Störungen oder Datensicherheit nicht verantwortlich sind.Auch nicht ausreichende Geschwindigkeit für Ihre Tätigkeit können wir nicht garantieren. Das HappyCino ist kein beaufsichtigtes Eltern- und Kinderafé, somit haften die Eltern für Ihre Kinder und tragen die komplette Verantwortung während der Spielzeit und während der Geburtstagsfeier/Event. Mitgebrachtes Essen und Trinken ist für Kinder und Begleitung in den Spielräumen nicht gestattet.  Essen und Trinken darf nicht in den Spielräumen während des Spielens oder auf dem Boden verzehrt oder getrunken werden, sondern nur an den dafür vorgesehenen Tischen. Um die Räumlichkeiten sauber zu halten, bitten wir Sie vorm Betreten des Spielebereiches die Straßenschuhe auszuziehen.  Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Räumlichkeiten für die Kinderwagen oder Buggys begrenzt sind. Fahrräder und Kinderwagen sind somit im Innenhof zu parken. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Ihre privaten Gegenstände/Fahrräder und Kinderwagen. Dies betrifft auch unsere Räumlichkeiten. Werbefotos / Fotos können nur mit Zustimmung von HappyCino getätigt werden. Das Fotografieren ist ausschließlich nur von eigenen Kindern erlaubt. Buchungen für Geburtstage/Events oder Raummmieten sind über unsere Website möglich.

Für weitere Fragen nutzen Sie das Kommentarfeld, wir melden uns bei Ihnen. Anfragen über unsere E-Mail: Info@happycino.de sind mögich. Bei Events/Geburtstagen etc. muss anfallender Müll selber entsorgt werden. Bei „Deluxe Buchungen“ übernehmen wir die Reinigung.  Sollten Sie die Reinigung des Events/Geburtstages/Raummiete nicht übernehmen, fallen Kosten für die Reinigung an.

Je nach Aufwand berechnen wir (40-100€). Gutscheine können vor Ort eingelöst werden. Für Gutscheine gilt in der Regel die allgemeine Verjährungsfrist.

Das heißt: Sie verfallen nach drei Jahren. Gutscheine können auch mit einer kürzeren Frist ausgestellt werden, lt. dem Gesetz. Die HappyCino Gutscheine sind ab Erwerb des Kaufes für 2 Jahre gültig.  

Das HappyCino Team dankt im Voraus.  

Stand Dezember 20222